FAQ
Vous trouverez ici toutes les réponses de notre équipe
à vos questions les plus fréquentes
À quel âge puis-je commencer à prendre des leçons de conduite ?
En France, tu peux commencer à prendre des leçons de conduite à partir de 17 ans dans le cadre de la conduite accompagnée (AAC) ou à partir de 18 ans pour la formation classique.
Combien de temps faut-il pour obtenir le permis de conduire ?
La durée pour obtenir le permis de conduire varie selon les personnes. En moyenne, cela prend entre 3 et 6 mois, mais cela dépend de ta disponibilité, de la fréquence des leçons et de ta progression.
Combien de leçons de conduite sont nécessaires pour passer l'examen ? En moyenne, il faut environ 20 à 30 heures de leçons de conduite avant d'être prêt pour l'examen. Cependant, cela peut varier en fonction de ton niveau de confiance et de tes compétences.
Quels sont les différents types de permis de conduire ?
En France, il existe plusieurs types de permis de conduire : le permis B (voiture), le permis A (moto), le permis AM (cyclomoteur), et les permis C, D, et E (poids lourds et transports en commun). Chez La Bonne Allure, nous ne proposons que le permis B (pour le moment !).
Comment fonctionne la conduite accompagnée (AAC) ?
La conduite accompagnée permet de commencer à conduire dès 15 ans, après avoir obtenu le code de la route et suivi une formation initiale de 20 heures de conduite. Tu dois ensuite conduire avec un accompagnateur pendant une période minimale d'un an et parcourir au moins 3000 km avant de pouvoir passer l'examen pratique à partir de 17 ans et demi. La conduite accompagnée n'est pour le moment pas proposée chez La Bonne Allure.
Le numéro NEPH, c'est quoi ?
Le numéro NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé) est une suite de 12 chiffres qui vous est attribué dès lors que la préfecture enregistre votre souhait de passer les épreuves de l'examen du permis de conduire. Attention, pour pouvoir vous inscrire aux épreuves du permis de conduire, votre numéro NEPH doit être "valide", donc actif depuis moins de 6 ans. Enfin, soyez rassurés, La Bonne Allure est une auto-école dématérialisée, mais toute notre équipe suit votre progression et se tient à votre disposition pour vous aider à chaque étape de votre formation.
Comment faire ma demande de numéro NEPH en ligne ?
Le numéro NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé) est votre numéro de candidat au permis de conduire. Chaque candidat se voit attribuer un numéro différent par l’administration. Ce numéro est indispensable pour vous inscrire à l'examen du code de la route et à l'examen de la conduite. Sans ce numéro vous ne pouvez pas passer vos examens. Rassurez-vous, la demande de numéro NEPH est désormais très simple alors obtenez-le rapidement pour plus de sérénité. La demande du numéro NEPH se fait uniquement en ligne sur le site de l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) pour les personnes qui n’ont jamais été inscrites dans une auto-école. Si vous avez déjà été inscrit(e) en auto-école, vous devrez récupérer votre précédent dossier sur lequel figure votre numéro. Vous pouvez aussi demander votre numéro directement auprès du bureau de l’éducation routière de votre département. Consultez notre vidéo tutoriel sur YouTube !
En combien de temps puis-je obtenir mon numéro NEPH ?
La première chose à faire en tant que candidat libre au permis de conduire est d’être enregistré par la préfecture au Fichier National des Permis de Conduire (FNPC) afin d’obtenir un numéro NEPH. La Bonne Allure vous guide pas à pas pour cette étape. Depuis le mois de juin 2017, les demandes de numéro NEPH se font en ligne, sur le site gouvernemental de l’ANTS : https://ants.gouv.fr/monespace/s-inscrire. Une fois connecté(e), vous n’aurez qu’à compléter le formulaire et fournir vos pièces justificatives au format numérique. Après validation du formulaire, la préfecture reçoit votre demande et la traite sous 15 jours. Si votre demande est acceptée, vous pourrez télécharger votre « fac-similé », l’équivalent numérique du Cerfa02 sur lequel se trouve votre numéro NEPH. À tout moment, vous pourrez suivre l’état de votre dossier en vous connectant à votre espace ANTS.
Comment suivre ma demande de NEPH en ligne ?
Une fois votre demande de numéro NEPH effectuée sur le site ANTS, votre numéro est délivré sous 14 jours. Attention, il faut prévoir une petite marge de temps dû à l’administration. Vous ne serez pas prévenu(e) de l'arrivée de votre numéro NEPH, il faudra donc vérifier où en est votre demande, de temps en temps. Il suffira de vous connecter sur le site ANTS avec votre identifiant et le mot de passe qui vous ont été délivrés par email, lors de votre inscription. Une fois connecté(e) : ⮚▪▪Cliquez sur « Mon espace conducteur ». ⮚▪▪Cliquez dans la partie « Mes demandes en cours ».
Comment réactiver mon numéro NEPH ?
Si vous avez déjà été inscrit(e) en auto-école, il y a plus de 6 ans, votre numéro NEPH n'est plus actif. Vous devez le réactiver directement auprès de la préfecture de votre département. Il y a différentes façons de le faire en fonction des départements. Pour certains départements, il existe des démarches-simplifiées en ligne où il faudra d'abord vous créer un compte. Dans d’autres cas, vous pouvez demander la réactivation de votre numéro NEPH par email. C'est un peu du cas par cas alors n'hésitez pas à vous renseigner par rapport à votre lieu de résidence.
Où trouver mon numéro Neph et la date d'obtention de mon code de la route ?
Vous pouvez le trouver sur votre convocation à l'examen du permis de conduire ou en demandant directement à l'auto-école qui vous a pris(e) en charge pour cette partie de la formation. Le numéro NEPH est inscrit sur le CERFA 02 de votre dossier d'inscription en préfecture. Concernant la date d'obtention de votre code de la route, elle est inscrite sur le mail que vous avez reçu après l'examen. Celui qui annonce votre résultat.
Le Cerfa 02, c'est quoi ?
Le formulaire Cerfa 02 (N° 14866*01) est obligatoire pour faire une demande de place d'examen pour les épreuves du permis de conduire. Les informations renseignées sur ce formulaire permettent à la préfecture de votre choix de vous enregistrer dans le Fichier National des Permis de Conduire et de vous attribuer un numéro NEPH, indispensable à la poursuite de votre apprentissage. Attention, vous pouvez le télécharger sur le site de l'ANTS, dans l'onglet "mon espace conducteur", seulement pendant 6 mois. Conservez-le précieusement, il vous accompagnera à chaque étape jusqu’à l’obtention du permis de conduire.
C’est votre première inscription ?
Pas de panique, La Bonne Allure vous accompagne et vous facilite toutes ces démarches administratives. Renseignez bien tous les champs du formulaire lors de votre inscription sur notre site et nous vous enverrons les documents pré-remplis ainsi qu’une liste des autres pièces justificatives à fournir.
Facile, non ?
Comment obtenir l'attestation d'inscription au permis de conduire/Cerfa 02 ?
Quand vous vous inscrivez à une formation du permis de conduire, vous obtenez un numéro de candidat (numéro NEPH). Ce numéro est inscrit sur ce qu'on appelle un cerfa 02 ou une attestation d'inscription. Ce document comporte vos informations personnelles et il est la preuve que vous êtes bien inscrit(e) dans le registre de la préfecture. Vous devez pouvoir le montrer si vous êtes contrôlé(e) par la Police pendant une leçon de conduite. Il est donc important de le conserver. Si vous avez été inscrit(e) en auto-école avant l'année 2017, vous possédez obligatoirement un cerfa 02. Vous avez besoin de récupérer ce formulaire pour poursuivre votre formation dans un nouvel établissement. En 2017, le gouvernement a souhaité dématérialiser les démarches administratives. Désormais, les candidats au permis de conduire s'inscrivent en ligne auprès de l'administration et reçoivent ce qu'on appelle une attestation d'inscription.
Passer son code, ça coûte combien ? La Bonne Allure vous propose une formule à 59€ pour réviser votre code en ligne. Ce tarif n’inclut pas le coût de la présentation à l’examen.
Depuis la privatisation de l’examen théorique général, l’Etat a instauré une redevance unique de 30€ pour le passage de l’épreuve, que vous soyez candidat libre ou élève d’une auto-école traditionnelle. Une fois que vous aurez obtenu votre numéro NEPH, vous pourrez vous inscrire à une session d’examen dans le centre agréé de votre choix. Cette inscription se fait en ligne et c’est à ce moment-là que vous devrez vous acquitter de la somme fixée par l’Etat. Ne vous inquiétez pas, le paiement est totalement sécurisé et vous recevrez un justificatif par mail, accompagné de votre convocation à l’épreuve.
Donc, si on résume, passer son code avec La Bonne Allure, ça coûte… 89€ !
En combien de temps puis-je obtenir mon code ?
Avec La Bonne Allure, vous pouvez obtenir votre code de la route en moins de 2 mois ! La Bonne Allure vous place au cœur de votre apprentissage en vous permettant de gérer votre emploi du temps comme vous le désirez. C’est donc vous, et vous seul(e), qui êtes maître de votre formation. Vous prenez le temps qu’il vous faut pour réviser nos cours de code, vous entraîner et faire autant d’examens blancs que vous jugerez nécessaires. Quand vous vous sentez prêt(e) et que votre progression vous semble optimale, il ne vous reste plus qu’à vous inscrire à une date dans l’un des centres agréés.
Pour rappel, l’examen du code comporte 40 questions et pour valider l’épreuve, il faut un minimum de 35 bonnes réponses. Si, lors de vos entraînements en ligne, vous terminez régulièrement les exercices avec moins de 5 fautes, vous êtes prêt(e) à passer l’examen. Aujourd’hui, il n’y a plus aucune contrainte et avec la privatisation des centres d’examen, il n’est plus nécessaire d’attendre des mois et des mois avant de pouvoir obtenir son code. Il vous suffit de faire votre demande de numéro NEPH pour le recevoir environ 3 semaines plus tard.
Si vous avez déjà un numéro NEPH actif, vous pouvez d'ores et déjà réserver votre date dans le centre d'examen de votre choix. Si vous n'avez pas encore de numéro NEPH actif, il faudra procéder à son obtention ou réactivation. Notre conseil ? Anticipez sur ces délais administratifs et enregistrez votre demande dès le début de votre apprentissage du code. Ainsi, vous aurez tout ce qu’il vous faut pour vous inscrire à une date d’examen le moment voulu. Les trois sites agréés (La Poste, SGS, Codengo) proposent des dates presque tous les jours donc finis les délais interminables !
Quels sont les critères pour réussir l'examen pratique du permis de conduire ? L'examen pratique dure environ trente minutes. L'inspecteur évalue ta capacité à maîtriser le véhicule, à respecter le code de la route, à adapter ta conduite aux conditions de circulation, et à assurer la sécurité des autres usagers de la route.
Que faire en cas d'échec à l'examen ? En cas d'échec, tu peux repasser l'examen. Il est conseillé de prendre quelques leçons supplémentaires pour corriger les erreurs commises. Tu dois attendre un délai de 7 jours avant de pouvoir te représenter à l'examen.
Comment révoquer un mandat sur RDV Permis ? Si tu as décidé de changer d'auto-école et de nous rejoindre à La Bonne Allure, tu devras révoquer le mandat de ton ancienne auto-école sur le site RDVPermis avant de pouvoir continuer les démarches avec nous. Voici les étapes à suivre pour révoquer ce mandat : Étape 1 : Accéder au site RDVPermis Rends-toi sur le site officiel de RDVPermis à l'adresse suivante : rdvpermis.gouv.fr. Étape 2 : Connexion à ton compte Connecte-toi à ton compte RDVPermis en utilisant tes identifiants (adresse e-mail et mot de passe). Si tu n'aas pas encore de compte, tu devras en créer un en suivant les instructions fournies sur le site. N'hésite pas à utiliser "J'ai oublié mon mot de passe" si tu as oublié ton mot de passe. Étape 3 : Accéder à tes informations de candidat Une fois connecté, il faut aller dans la section "Mon espace candidat". Tu y trouveras toutes les informations relatives à ton inscription au permis de conduire. Étape 4 : Révocation du mandat - Chercher la section "Mandats" ou "Mon auto-école actuelle". - Cliquer sur le mandat de ton ancienne auto-école pour afficher les détails. - Tu verras une option pour "Révoquer le mandat" ou "Annuler le mandat". - Cliquer sur cette option. - Confirmer le choix lorsque le site le demande. Étape 5 : Vérification de la révocation Après avoir révoqué le mandat, vérifie que le statut du mandat a bien été mis à jour dans ton espace candidat. Il devrait indiquer que tu n'as plus de mandat en cours avec ton ancienne auto-école. Étape 6 : Informe-nous de la révocation Une fois la révocation effectuée, informe notre équipe de La Bonne Allure. Nous pourrons alors commencer le processus pour devenir votre nouvelle auto-école référente sur RDVPermis. Assistance supplémentaire Si tu rencontres des difficultés lors de la révocation du mandat ou pour toute autre question, n'hésite pas à nous contacter. Nous sommes là pour t'aider ! Cas particulier : Changement d'adresse e-mail Si tu as été inscrit sur rendez-vous permis avec une adresse mail que tu n'utilises plus, tu dois réaliser une démarche simplifiée pour la faire remplacer pour ta nouvelle adresse e-mail. Tu peux demander la modification de l'adresse mail rattachée à ton compte Rdv Permis par le biais de la démarche suivante : https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/emailrdvpermis
Quelle est la différence entre une suspension, une invalidation et une annulation de permis ? L’invalidation du permis de conduire Un permis se voit invalider lorsque le conducteur a perdu tous ses points. L’invalidation est une mesure administrative qui concerne toutes les catégories de permis de conduire. Pour récupérer ce précieux sésame, le conducteur devra repasser les épreuves théoriques et pratiques du permis mais pas avant un délai réglementaire de 6 mois. Il devra également se soumettre à un examen médical incluant un test psychotechnique avant de pouvoir représenter sa candidature aux examens. Ce dernier doit être réalisé par un médecin agréé par le préfet ou la commission médicale. La suspension de permis Il existe deux types de suspension : la suspension administrative. Elle est ordonnée par un préfet et d’une durée inférieure à 6 mois. Le conducteur doit remettre son permis de conduire à la préfecture. la suspension judiciaire. C’est une sanction prononcée par un juge. Sa durée varie en fonction de l’infraction commise et de la situation qui a conduit à cette décision. L’annulation de permis de conduire Il s’agit d’une décision de justice prononcée par un juge. Si l’annulation est supérieure à un an, le conducteur devra repasser toutes les épreuves du permis de conduire et ce pour toutes les catégories qu’il possédait avant l’annulation. Pour se représenter aux épreuves, il devra se soumettre à une visite médicale et un test psychotechnique réalisés par un médecin agréé par le préfet ou la commission médicale de son lieu de résidence. Si l’annulation est inférieure à un an et que le conducteur était titulaire du permis de conduire depuis plus de 3 ans, il ne devra repasser que l’épreuve théorique. Dans le cas échéant, il devra repasser les deux épreuves. Là encore, une visite médicale et un test psychotechnique sont obligatoires pour pouvoir se réinscrire en préfecture. Bon à savoir : il peut y avoir des délais d’attente assez longs pour obtenir un rendez-vous avec un médecin agréé. Essayez d’anticiper au mieux pour ne pas vous retrouver privé(e) de permis de conduire plus longtemps que nécessaire.
Dois-je informer mon assureur de l'annulation de mon permis de conduire ? Oui, en cas d'annulation du permis de conduire, il est obligatoire de prévenir sa compagnie d'assurance dans les 15 jours après avoir pris connaissance de l'annulation.
J'ai le permis automatique. Dois-je repasser l'examen pour l'obtenir également en boîte manuelle ? Si vous êtes détenteur du permis de conduire sur boîte automatique, vous n’avez pas à repasser l’examen pour le convertir en permis de conduire sur boîte manuelle. Bonne nouvelle, n’est-ce pas ? Il vous suffit de passer une formation spécifique de 7 heures de conduite pour apprendre à manier la pédale d’embrayage. Pourquoi ne pas réserver ces heures avec La Bonne Allure ?
Je suis titulaire d'un permis de conduire étranger. Si vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous pouvez conserver le permis de conduire de votre pays d'origine. Dans le cas contraire, vous disposez d'un an pour convertir votre permis étranger en permis de conduire français en vous adressant à votre préfecture. Ne tardez pas, dépassé ce délai, vous devrez repasser les épreuves théoriques et pratiques.